市中区积极推进社区“一刻钟便民生活圈”优化服务布局，提升居民生活品质

近年来，随着城市化进程的加快，社区服务在居民生活中的重要性日益凸显。为满足居民日益增长的多元化、便捷化生活需求，市中区积极推进社区“一刻钟便民生活圈”建设，优化服务布局，让居民在家门口就能享受到优质、便捷的服务。

“一刻钟便民生活圈”是指以社区居民步行15分钟可达范围内，满足居民日常生活基本消费和品质消费需求的服务圈。市中区作为全国社区建设示范城区，始终坚持以人民为中心的发展思想，把提升居民生活品质作为重要任务。

一、优化服务布局，提升服务效能

市中区以“便民、利民、为民”为宗旨，通过科学规划、合理布局，将社区服务设施进行优化。一是加强社区服务中心建设，提升服务功能。在社区服务中心设立便民服务窗口，提供民政、社保、医疗、教育等一站式服务。二是完善社区商业网点布局，满足居民日常生活需求。在社区周边增设便利店、药店、超市等商业网点，确保居民购物、就医等需求得到满足。三是推进社区文化、体育、教育等公共服务设施建设，丰富居民文化生活。

二、创新服务模式，提高服务水平

市中区积极探索社区服务新模式，提高服务水平。一是推行“互联网+社区服务”，通过线上平台为居民提供便捷的服务。如在线办理各类业务、预约上门服务等。二是开展社区志愿服务活动，组织志愿者为居民提供家政、维修、心理咨询等服务。三是加强社区与企业的合作，引入优质服务资源，为居民提供更多元化的服务。

三、强化监督管理，确保服务质量

市中区加强对社区服务的监督管理，确保服务质量。一是建立健全社区服务质量评价体系，定期对社区服务设施、服务内容、服务水平等进行评估。二是设立投诉举报渠道，及时处理居民反映的问题。三是加强社区服务队伍建设，提高服务人员的业务素质和服务意识。

四、发挥社区作用，共建共享美好家园

市中区充分发挥社区在“一刻钟便民生活圈”建设中的主体作用，引导居民参与共建共享。一是开展社区共建活动，鼓励居民参与社区服务设施建设、管理、维护等工作。二是举办社区文化活动，增强居民对社区的认同感和归属感。三是加强社区与周边单位的合作，实现资源共享、优势互补。

总之，市中区积极推进社区“一刻钟便民生活圈”建设，优化服务布局，旨在为居民提供更加便捷、优质的服务，提升居民生活品质。在今后的工作中，市中区将继续努力，不断完善社区服务体系建设，为居民创造更加美好的生活环境。