威远县便民服务中心建设新篇章:一站式服务让群众办事更便捷
近年来,我国各地政府积极推动社区便民服务中心的建设,旨在为广大群众提供更加便捷、高效的服务。威远县作为四川省内一个具有悠久历史和丰富文化底蕴的县份,也在这一进程中迈出了坚实的步伐。近日,威远县建成社区便民服务中心,实现了“一站式”办事,让群众在家门口就能享受到全面、高效的服务。
威远县社区便民服务中心的建成,是威远县政府贯彻落实国家关于推进基层治理体系和治理能力现代化的重要举措。该中心以“便民、高效、廉洁”为宗旨,旨在为广大群众提供一站式、全方位的服务。
便民服务中心的设立,实现了多个部门业务的集中办理,让群众“进一门、办多事”。在这里,群众可以办理户籍、社保、医保、民政、计划生育等各项业务,真正实现了“一站式”服务。
走进威远县社区便民服务中心,首先映入眼帘的是宽敞明亮的接待大厅。大厅内,各类业务办理窗口整齐排列,工作人员热情周到地为群众提供服务。在服务中心,群众可以享受到以下便捷服务:
一、一站式办理。便民服务中心将原本分散在各个部门的业务集中在一起,实现了“一窗受理、一次办好”。群众只需携带相关证件,便可办理多项业务,节省了大量的时间和精力。
二、业务咨询。中心设有业务咨询窗口,为群众提供政策咨询、业务指导等服务。工作人员耐心解答群众疑问,确保群众办事顺利。
三、延时服务。为解决上班族、学生等群体的办事需求,便民服务中心实行延时服务,确保群众能够在下班后、周末等时间段办理业务。
四、上门服务。针对行动不便、居住偏远等特殊群体,便民服务中心提供上门服务,确保他们能够享受到同等的服务待遇。
五、投诉举报。便民服务中心设有投诉举报窗口,接受群众对服务中心工作人员的投诉和举报,确保服务质量。
威远县社区便民服务中心的建成,不仅提高了政府服务效率,也提升了群众的满意度。在今后的工作中,威远县将继续优化便民服务中心的服务功能,努力打造一个群众满意、政府放心的服务平台。
总之,威远县社区便民服务中心的建成,标志着该县基层治理体系和治理能力现代化建设迈上了新的台阶。一站式服务的实施,让群众办事更加便捷,为构建和谐社区、促进社会和谐发展奠定了坚实基础。相信在不久的将来,威远县社区便民服务中心将发挥更大的作用,为更多群众提供优质服务。
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